Natürlicher Lapislazuli-Ring

Fallen Versandkosten an?

ChicTrio bietet für alle Produkte einen kostenlosen Versand in Länder an, die bei der Wahl der Lieferadresse ausgewählt werden können.

Bearbeitungszeit nach Bestelleingang: 48 Stunden innerhalb von Werktagen . ( In dieser Zeit wird Ihre Online-Bestellung bearbeitet, sicher verpackt und schnellstmöglich versandfertig gemacht. ) Zollgebühren und Steuern in verschiedenen Regionen trägt ChicTrio . Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Wir bemühen uns, Ihr Paket schnellstmöglich zuzustellen. Aufgrund von Hochsaison, ungültigen Adressen, Zollabfertigungsproblemen und Feiertagen kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Versandkosten & Lieferung

Die folgenden Lieferzeiten dienen nur als Referenz. Unvorhergesehene Faktoren wie Flugverspätungen, Zollkontrollen, Epidemien usw. können Ihre Lieferzeit beeinträchtigen.

Land	Lieferzeit	Kosten
Vereinigte Staaten	5 - 8 Werktage	Kostenloser Versand
Vereinigtes Königreich	4 - 8 Werktage	Kostenloser Versand
Australien	6 -1 0 Werktage	Kostenloser Versand
Malaysia	4 - 8 Werktage	Kostenloser Versand
Singapur	6-8 Werktage​	Kostenloser Versand
Kanada	8 -1 0 Werktage	Kostenloser Versand
Hongkong	3 - 7 Werktage	Kostenloser Versand
Frankreich	5 - 8 Werktage	Kostenloser Versand
Italien	5 - 10 Werktage	Kostenloser Versand
Deutschland	5 - 8 Werktage	Kostenloser Versand
Spanien	5 - 8 Werktage	Kostenloser Versand
Niederlande	5 -1 0 Werktage	Kostenloser Versand
Finnland	5 - 8 Werktage	Kostenloser Versand
Polen	5 - 8 Werktage	Kostenloser Versand

Sollte Ihre Lieferadresse nicht in den oben genannten Liefergebieten aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen gerne, ob eine Lieferung an Ihren Standort möglich ist.

Kontaktieren Sie uns

Bei Produkt- oder Online-Bestellanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@chictrio.com​

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Beschädigte oder falsche Produkte

Bitte überprüfen Sie die erhaltenen Artikel innerhalb von 48 Stunden nach Annahme des Pakets. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@chictrio.com .

Nach Ablauf der ersten 48 Stunden gehen wir davon aus, dass sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet und keine Mängel aufweist.

Wir danken Ihnen für Ihre umgehende Prüfung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Falls ein beschädigtes Produkt oder ein anderes als das von Ihnen bestellte Produkt geliefert wurde, wenden Sie sich bitte für weitere Anweisungen an unseren Kundendienst.

Die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten, wenn Ihnen ein beschädigtes oder falsches Produkt geliefert wurde.

Andere Produkte

Um der Hygiene und der intimen Natur des Schmucks höchste Priorität einzuräumen, sind alle Verkäufe endgültig, es sei denn, Ihr Artikel kommt beschädigt oder falsch an.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?

Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie eine Rücksendung wünschen, fügen Sie bitte auch das Unboxing-Video bei . Wir senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden (innerhalb von Werktagen) eine E-Mail und teilen Ihnen innerhalb von 72 Stunden (innerhalb von Werktagen) einen bestimmten Rücksendeort mit .

In solchen Fällen müssen Sie das Rückporto im Voraus bezahlen. Bitte machen Sie ein Foto oder einen Screenshot des Portobelegs. Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung und erstatten Ihnen die Portokosten.

Sobald Ihre Rücksendung im Lager eingegangen ist und unseren Rückgaberichtlinien entspricht, erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Zahlungen je nach Bank oder Zahlungsanbieter bis zu 7 Werktage dauern kann. Für zurückgegebene Artikel werden die ursprünglichen Versandkosten abzüglich erstattet.

Nachdem wir die Rückerstattung veranlasst haben, kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis der Betrag wieder auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht wird.

Rückgabebedingungen

Um ein Produkt zurückgeben zu können, muss es über die offizielle Website von ChicTrio erworben worden sein. Über andere Kanäle erworbene Produkte sind gemäß dieser Richtlinie nicht von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Rückgabebedingungen gelten nicht für personalisierte Produkte oder andere Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind und vom Kunden beim Kauf bestätigt wurden.

Das zurückgesendete Produkt muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und in der Qualität befinden, in der es empfangen wurde, und darf den Weiterverkauf des Produkts nicht beeinträchtigen. Bitte fügen Sie alle Originaletiketten, Zubehör, Anleitungen, beiliegende Geschenke und sonstige Geschenkverpackungen bei.

Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung die Originalverpackung. ChicTrio haftet nicht für Schäden oder Verluste von Waren, die während des Versands entstehen.

*ChicTrio behält sich das Recht vor, die Rückgabe- und Reparaturvereinbarung jederzeit zu ändern. Im Falle von Einwänden behält sich ChicTrio das Recht der endgültigen Auslegung vor.

Börsen

Ein Umtausch ist nur bei nachweislich fehlerhaften Artikeln (z. B. abgelöste Teile, defekte Verschlüsse) möglich. Stilistische Änderungen können nicht berücksichtigt werden.

Erstattung

ChicTrio erstattet Ihnen den Kaufpreis für die zurückgesendeten Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Versandkosten werden ebenfalls erstattet, es sei denn, Sie haben nicht alle gelieferten Produkte zurückgeschickt. ChicTrio zieht alle Einfuhrsteuern, Zölle und/oder Zollgebühren (Verwaltungskosten) vom zu erstattenden Betrag ab, sofern diese ChicTrio in Rechnung gestellt wurden. Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, das Sie für die Zahlung der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Produkt- oder Online-Bestellanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@chictrio.com​

GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR SCHMUCK

Für Schmuckstücke, die im offiziellen ChicTrio -Onlineshop gekauft wurden, gilt ein Garantiereparaturservice für 1 Jahr ab Kaufdatum mit Bestellinformationen, sofern die Reparaturbedingungen von ChicTrio eingehalten werden.

Sollte Ihr Produkt repariert werden müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der Garantiezeit per E-Mail unter info@chictrio.com und senden Sie das Produkt an die angegebene Reparaturadresse zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise die Versandkosten tragen müssen.

Sollte das Produkt nach Ablauf der einjährigen Garantiezeit repariert werden müssen, bieten wir Ihnen gegen eine angemessene Servicegebühr professionelle Reparaturen an. Weitere Informationen erhalten Sie unter info@chictrio.com .

 

WARTUNGSKLAUSEL FÜR SCHMUCK

ChicTrio gewährt 1 Jahr Garantie. Innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum profitieren Sie von unseren Qualitätssicherungsleistungen. Ausgenommen sind Fälle von starkem Steinabriss, Verformungen, Kettenbrüchen, Oberflächenkratzern, Verschleiß, Korrosion, Oxidation und ähnlichen Schäden sowie natürlicher Abnutzung durch unsachgemäßen persönlichen Gebrauch.